4 月例会は、「人手不足による“機会損失”を脱却せよ！～専門家と考える、新時代の採用・定着・
人材投資の極意～」をテーマに、パネルディスカッション形式にて開催いたしました。パネラー
には、株式会社主体的なキャリア形成 代表取締役 平野裕一氏、社労保険労務事務所 MPT Scorta
office たかはし 代表 高橋綾氏にお越しいただき、私(水郷柳川観光株式会社 後継者 森田壱路)
もパネラーとして参加いたしました。また、いちご会計事務所 所長 足立知弘氏には、モデレー
ターを務めていただきました。
冒頭、足立氏より「本日のテーマは、単なる採用難への対応ではなく、人手不足は売上・品質・承
継・成長機会を失わさせる経営課題であり、その“機会損失”をいかに脱却するか考える必要があ
る。その課題を採用・定着・人材投資の観点から掘り下げ、経営として何をすべきか考える」と
の説明がありました。
続いて、弊社の抱える問題である人手不足よる機会損失についてお話させていただき、平野氏よ
り、求人内容についてお話いただきました。若手の求職者は、ワークライフバランスや自身の成
長(キャリアパス)を意識しているとのことでした。また、「アットホームな職場」などのあいまい
な表現は避けられ、自社の強みを伝えられない求人は失敗することが多いそうです。
高橋氏からは、定着についてお話をしていただきました。離職する理由として、入社前のギャッ
プや「言わなくてもわかるでしょ？」というようなブラックボックス化したスタンスなどがある
そうです。仕事内容を明確化し、安心・安全な職場環境を作るため、日頃のコミュニケーション
をしっかりとることが大切であるとのことでした。また、採用面接時に面接シートを用意し、質
問内容を固定化し、面接時の発言の保存をしておくことも大切とのことでした。平野氏からも定
着について、心理的安全性として、ミスしたことも何でも言える環境づくりは大切であるとのこ
とでした。
今回の例会では、改めて従業員とのコミュニケーションが重要であると感じました。人手不足に
よる肉体的な疲労に加えて、コミュニケーション不足により精神的にもきつい思いをさせていた
ことを思い返しました。足立氏からも「愛」や「仁」という言葉が伝えられましたが、従業員全員
が気持ちよく働ける環境づくりに努めていきたいと思います。また、自社の魅力を従業員とも話
し合い、それを発信していき採用にも繋げていきたいと思います。参加した会員様からも、勉強
になったとの声をいただき、大変よい例会になったと思います。最後になりましたが、今回パネ
ラーを務めていただいた、株式会社主体的なキャリア形成 代表取締役 平野裕一様、社労保険労
務事務所 MPT Scorta office たかはし 代表 高橋綾様、モデレーターを務めていただいた、いち
ご会計事務所 所長 足立知弘様、準備・設営から片付けまで行っていただいた吉岡教江ブロック
長、安永岳史副ブロック長をはじめ中央支部の皆様、誠にありがとうございました。
中央支部 4 月例会 座長 森田 壱路